市民政局五举措健全分层分类社会救助体系

建章立制，为健全分层分类社会救助体系提供政策依据。市委办、市政府办印发《关于改革完善社会救助制度的实施意见的通知》，着力构建以基本生活救助为基础、专项社会救助为支撑、急难社会救助为辅助、社会力量参与为补充，分层分类的综合救助体系。联合市教育局、市财政局等六部门印发《黄山市关于进一步加强低收入人口教育救助工作的举措》，进一步完善分层分类、城乡统筹的社会救助体系。

预警监测，为健全分层分类社会救助体系提供数据支撑。依托低收入人口动态监测预警平台，实时搜集、主动监测低收入人口情况，并发起预警，及时将符合条件的困难群众纳入相应的社会救助范围。今年以来，平台共自动归集预警信息2673条，其中通过实地核查，已办理医疗救助46人、临时救助13户、纳入最低生活保障11户、纳入特困供养范围1人、办理重度残疾人护理补贴3人。

服务站点，为健全分层分类社会救助体系提供力量保障。根据数据比对预警信息，充分发挥全市已经建成的745个村(居)社会救助服务站作用,发动社会救助协理员通过电话、微信、上门等多种方式，及时完成入户核实，了解低收入人口基本情况，综合评估救助需求，提出“一揽子”救助方案，及时推送相关救助部门审核办理，构建起横向到边、纵向到底、统筹有序的救助体系，确保困难群众求助有门，受助及时。

服务热线，为健全分层分类社会救助体系打通沟通渠道。依托“12345”政务服务热线，建立首接负责、登记交办、限时办结制度，对受疫情影响暂时找不到工作又得不到家庭支持的生活困难外来务工人员，以及因封控、管控等原因暂时滞留的临时遇困人员提出临时救助申请的，一律“先行救助”；同时，取消户籍地、居住地申请限制，由急难发生地直接实施临时救助，畅通困难群众救助渠道。

服务拓展，为健全分层分类社会救助体系提供有效补充。鼓励支持志愿者、专业社会工作者等社会力量积极参与社会救助，为困难群众提供物资捐赠、生活照料、心理疏导、送医护理等多样化服务。统筹社会慈善资源，鼓励支持自然人及慈善组织等法人积极参与政府救助，推动完善“政府救助+慈善帮扶”新模式。推进村（社区）设立“救急难”互助社，建立完善相关制度，为因重病、重残、重大变故等基本生活出现困难的家庭和个人提供救助帮扶。