休宁县：扎实推进社会救助领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作

休宁县民政局认真践行“民政为民、民政爱民”的服务宗旨，坚持问题导向，紧盯重点环节，精心谋划，以“小切口、大深入”扎实推进社会救助领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，切实解决服务对象最关心最直接最现实的问题，促进休宁县社会救助工作提质增效。

强化组织领导，夯实工作责任。成立专项整治工作领导小组，实行主要领导负总责，分管领导具体抓，相关股室工作人员齐抓共管。制定专项整治方案，明确整治内容，将任务具体化，工作细化到点、责任到人，确保专项整治工作有人抓、有人管。在局门户网站公布全县社会救助服务热线电话，要求乡镇及时接听群众来电，对反映问题做到及时回应，做好政策解释。

聚焦整治重点，开展自查自纠。围绕7个环节整治内容，乡镇逐一开展自查，制定问题清单，建立整治台账，对存在问题及时落实整改措施，进行纠正。截至目前，共排查出救助对象卡折由他人代管支取救助金的备案人数15人（2024年新增的卡折代管备案人数2人）、近亲属享受低保备案人数8人。同时通过人员排查、信息比对，未发现困难群众同时纳入特困供养和最低生活保障范围、救助对象死亡超过3个月尚未清退等重复享受、应退未退问题。

坚持问题导向，开展督查互查。休宁局工作人员深入乡镇就政策宣传、申请受理、对象确认、资金发放及信息公示等内容开展监督检查，对检查中存在问题，现场反馈，限期整改。7月31日，蚌埠市民政局检查组对休宁县社会救助工作开展情况进行市际交叉互查，抽查了东临溪镇和月潭湖镇两个乡镇，详细检查了低保、特困和临时救助、专项整治等档案资料。截至目前，共开展30余次监督检查，1次市际交叉互查。未发现骗取套取、侵占挪用、虚报冒领、截留滞留、贪污社会救助资金等问题。

开展隐患排查，合理答复诉求。各乡镇通过走访摸排的方式，及时掌握辖区内的矛盾纠纷隐患，对苗头隐患及时调处、化解，严防矛盾扩大。今年以来休宁县民政局对群众诉求，来信来访及12345热线等反映的问题，能做到及时回应，耐心解答。截至目前，休宁县民政局共受理答复社会救助类12345热线9个，来信1个，转办信访2件，重复信访1件。除了重复信访件外，其他办结信访件当事人对答复均表示理解满意。

下一步，休宁县民政局将持续围绕救助政策落实、救助资金发放、救助对象认定等方面开展重点督导检查，推动整治工作向纵深发展。同时进一步优化办理流程，推行低收入人口认定“一次申请、分类审核确认”工作机制，避免困难群众“反复申请、反复确认”现象发生，最大限度做到便民惠民。