屯溪区：社区康复不打烊 精准帮扶暖人心

8月7日清晨，一阵急促的电话铃声打破了宁静。电话那头，屯溪区精神障碍患者郑大哥的父亲声音焦灼向社工求助：“我儿子脸不对劲，嘴巴歪了，眼睛也合不上，这可怎么办啊……”

郑大哥家是典型的特殊困难家庭，仅年迈的父亲与患病的他相依为命。本就不易的日子因突发状况让老人手足无措。情急中，老人想起了屯溪区精神障碍社区康复项目的社工——此前走访时，社工不仅详细了解了郑大哥的康复情况及家庭需求，还留下联系方式，反复叮嘱“有任何困难，随时打电话，我们马上到”。

接到电话后，社工一边安抚老人情绪，一边快速问清症状，随即赶往其家中。见郑大哥嘴角歪斜、眼睑闭合不全，疑似中风前兆，当即协助送医，全程代办挂号、检查，并向医生细致说明其既往病史与精神状态，为精准诊断提供关键参考。经诊断，郑大哥病情较轻，通过药物治疗与生活调护即可康复。送父子回家时，老人紧攥社工的手：“要不是你们，我真不知道咋办……”

此次帮扶是屯溪区精神障碍社区康复项目成效的生动缩影。项目实施以来，社工通过常态化走访与服务对象及家属建立“无缝对接”的信任，将“有困难找社工”的承诺转化为“随叫随到”的实际行动。这种帮扶不仅为特殊家庭撑起“安全伞”，更以专业服务缓解照护压力、提升康复信心，让困难群体在社区支持网络中感受温暖与力量，为构建稳定有序的社区康复环境筑牢了根基。