徽州区:入户走访解民忧,探访服务暖民心
为深入推进老年人探访关爱服务工作,切实把服务送到老人心坎上。近日,徽州区民政局组织工作人员对辖区内享受政府购买探访服务的老年群体开展入户走访活动。
走访过程中,工作人员与老人们亲切交谈,详细询问其身体状况、饮食起居及日常生活中遇到的困难,认真倾听他们对探访服务的评价,包括服务内容是否贴合需求、服务频次是否合理、服务时间是否达标等,并向老人普及安全注意事项。
下一步,徽州区民政局将持续开展入户走访活动,加强对第三方服务机构的监督管理,优化探访服务内容,提升老年人探访服务质量,增强老年人的获得感、幸福感安全感。