关于对政协黄山第八届委员会第三次会议第23号提案的答复

农工党黄山市委：

贵党派在市政协八届三次会议期间提出的《关于拓宽老年助餐送餐方式的建议》（第23号）收悉，经研究办理，现答复如下：

首先感谢贵党派对我市老年助餐服务工作的关心和支持，贵党派的建议对我市老年助餐服务提质增效具有重要意义。今年2月，我局会同市发展改革委、市财政局等11部门转发省民政厅等11部门《关于印发<建立健全长效机制促进老年助餐服务提质增效实施方案>的通知》，并提出我市具体贯彻落实意见，切实以提高老年助餐服务质量和水平为目的，为老年群体提供更优质的老年助餐服务。在送餐方面我市已探索出以下几个方面做法：

一、推动“物业服务＋养老服务”模式

市民政局积极会同市住建局支持物业服务企业参与老年助餐服务，通过社区设置集中“配餐点”，为老年人就近取餐提供便利。认真探索“物业服务＋养老服务”模式，根据省工作安排，我市推荐上海荣域物业服务有限公司和黄山欣徽物业管理有限公司2家物业企业开展“物业服务＋养老服务”试点工作，支持物业服务企业为小区老年人提供养老服务，待省民政厅和省住建厅验收通过后着手组织开展试点工作。

二、孵化助老志愿服务项目

结合新时代文明实践中心（所、站）建设，指导社区（村）100%组建志愿服务队伍。鼓励社会爱心人士成立助老敬老志愿服务队伍，激励广大市民参与志愿服务。同时将助老敬老作为志愿服务的重要内容，市文明办以昱东街道乐欢聚餐厅为阵地，孵化“寸草心”长者驿站志愿服务项目，整合市直单位、社会志愿服务资金开展就餐等助老活动90余场次。开展三届新时代实践志愿服务项目大赛，支持各地孵化黄山区仙源镇“幸福守门人”、徽州区上街社区“便民餐厅”、歙县岔口镇“井潭公益食堂”等助老志愿服务项目，常态化关爱老年人群体。

三、创新送餐服务模式

在保证食品安全的前提下，支持餐饮企业提供老年餐食配送服务。发挥互联网平台、物流企业等作用，充分利用现有物流网络为老年人送餐。对难以利用现有服务资源和物流网络为老年人送餐的，鼓励乡镇（街道）社会工作站、社区社会组织、社工组织、村（居）委员会组织等相关资源和力量，为行动不便的老年人提供送餐上门服务。

下一步，我们将按照贵党派的建议要求，进一步优化送餐服务，不断拓宽资金渠道，积极引导专业机构、志愿服务、物业、互联网企业等社会力量参与老年助餐服务，帮助更多老年人在家享受优质的助餐服务。

办复类别：B类

联系单位：黄山市民政局

联系电话：0559-2355259

2024年6月10日