市救助管理站2025年“夏季送清凉”专项救助行动圆满收官

为积极应对夏季高温天气,切实保障流浪乞讨人员和临时遇困人员的基本权益和生命安全,市救助管理站于6月中旬至9月底开展了“夏季送清凉”专项救助行动,有效保障了受助人员的合法权益。

科技赋能提质效，织密立体巡查网。为破解街面救助发现难、覆盖不全等问题，根据交通枢纽、繁华商圈、公园广场等区域的流浪乞讨人员常出现、易逗留的街面监控点位83个。通过视频点位进行线上实时监控，打造“线上视频巡查+线下主动救助”立体化救助网络。

优化服务暖人心，打造温馨避风港。为提升受助人员站内照料舒适度，提前检修站内洗浴、供水、空调等设施，确保高温天气设备正常运行。储备足量矿泉水、风油精等防暑物资，每日提供营养饭菜，满足受助人员基本生活与医疗需求。

加大宣传提认知,积极动员广参与。借助“6・19 全国救助管理机构开放日”,邀请众多单位代表以及特邀监督员共70余人走进市救助管理站,参观受助人员生活区,现场发放宣传资料，讲解救助流程与救助政策，引导群众参与，提升社会对救助工作的认知与认同。活动期间,共发放宣传资料150余份。

自“夏季送清凉”专项救助行动开展以来，共救助各类受助人员120余人，特别是为1名突发脑溢血受助人员提供医疗救助，为3名受助人员寻亲成功，护送8名受助人员安全返乡。在今后的工作中,我们将不断总结经验,完善工作机制,创新工作方法,提高救助服务水平,为推动民政救助事业高质量发展做出更大的贡献。