市民政局部署开展元旦春节期间困难群众救助帮扶等工作

日前，市民政局印发通知，围绕五个聚焦部署安排元旦春节期间困难群众救助帮扶等具体工作。

聚焦急难愁盼，强化困难群体兜底保障。结合“两节”走访慰问等工作，在落实各类补贴政策基础上，加强对低保、特困供养人员、孤残儿童、独居空巢老人、重病重残等困难群众的救助帮扶，及时了解他们的期盼和诉求，帮助协调解决实际困难。充分发挥临时救助和村（社区）“救急难”互助社作用，对生活暂时陷入困境的困难群众给予补充救助或应急救助。密切关注物价波动情况，适时启动社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制。开展“寒冬送温暖”行动，积极救助生活无着的流浪乞讨人员，提升巡查频次、扩大覆盖范围。

聚焦风险隐患，筑牢民政领域安全屏障。密切关注寒潮、强暴风雪、冻雨等天气预报预警，紧盯易发多发问题，加强安全风险研判，督促民政服务机构做好隐患排查和防寒取暖保障工作，防止因发生房屋垮塌、户外设备倒塌、漏电失火、煤气泄漏等导致的人身伤亡事故。持续开展民政福利机构包括高层建筑重大火灾隐患等安全生产问题排查整治，确保心中有数、措施有力，做到解决一个问题、完善一套制度、堵塞一批漏洞，坚决守住养老机构、儿童福利机构、救助管理机构等民政福利机构安全生产底线。

聚焦源头治理，有效化解基层矛盾纠纷。畅通社会救助服务热线、“96399”殡仪服务短号，确保群众求助有门、受助及时。做实做细婚姻登记、殡葬等民政服务工作，通过开展政策解读、婚姻家庭辅导等服务，防范化解矛盾风险。全面落实信访工作法治化要求，做好政策落实、帮扶解困、释法明理等工作，做到生活困难的救助帮扶到位、诉求合理的问题解决到位、要求不合理的政策解释到位。

聚焦常态长效，推动作风建设走深走实。严明纪律作风要求，巩固拓展深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果，紧盯节日期间易发多发的违规收送礼品礼金、公款吃喝等“四风”问题，通过廉政谈话、警示教育等方式，引导干部职工严守纪律红线，营造风清气正的节日氛围。加大“两节”期间摒弃婚丧嫁娶陋习、倡导文明新风的宣传引导力度，坚决抵制大操大办、铺张浪费、高额彩礼、厚葬薄养、不文明祭扫等不良习俗。

聚焦责任落实，严格执行值班值守纪律。严格执行领导带班、24小时值班制度，确保信息通畅，及时有效处理各种异常和突发情况。完善各类突发事件应急预案，强化应急演练，严格执行请示报告制度。坚决杜绝迟报、漏报、谎报、瞒报，确保发生突发事件时能够第一时间响应、快速妥善处置。