省养老机构等级评定专家组莅临我市开展等级评定工作

为持续深化养老服务标准化建设，筑牢“老有颐养”幸福根基，3月26—27日，省民政厅牵头组织设施设备、运营管理、服务等领域专家，对我市申报五级的上海洪天休宁养老院以及申报四级的黄山圣天地养老产业发展有限公司、黄山昌仁长者颐养服务有限公司等3家养老机构开展等级评定现场考核工作，以专业评估助推养老服务提质增效。

本次评定严格遵循《安徽省养老机构等级评定办法（第三版）》及《安徽省养老机构等级评定评分细则（第三版）》，秉持“自愿申请、客观公正、动态管理”原则，构建覆盖设施设备、运营管理、服务三大维度的综合评价体系，涵盖适老化改造、消防安全、人员资质、膳食服务、医疗护理、精神慰藉等多项量化指标。评定过程中，专家组采取“实地核查+档案审阅+人员访谈+现场实操”的立体化考评模式，深入养老机构的居室、食堂、功能室、活动场所等关键区域，细致查验防滑扶手、紧急呼叫系统等适老化设施配置，严格审核工作人员资质、服务记录、应急预案等台账资料，通过与入住老人、护理人员面对面交流，精准掌握机构服务实效与满意度情况。

我局将以此次等级评定为契机，总结推广优秀机构的先进经验，督促存在不足的机构限期整改，持续完善养老服务质量评价体系，引导全市养老机构向标准化、专业化、人性化方向发展，让每一位老年人都能享受到更有品质、更有温度的养老服务，不断提升老年人的获得感、幸福感、安全感。